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嘉魚:開通微信一鍵通 暢通舉報渠道

來源:中央紀委國家監委網站 時間:2019-01-31 08:05

  2018年以來,湖北省嘉魚縣紀委監委打好信訪“組合拳”,不斷規范和改進信訪舉報受理、辦理、反饋的管理和監督工作,充分發揮信訪舉報部門“問題線索主渠道”作用,為推進全面從嚴治黨向縱深發展提供有力保障。


  該縣在進一步暢通“信、訪、網、電”信訪舉報主渠道的同時,開通微信舉報一鍵通功能。落實領導接訪和全員接訪制度,明確由信訪部門歸口受理群眾來信、來訪、來電,統一管理群眾舉報的問題線索。鼓勵實名舉報,嚴格執行保密規定,營造良好信訪舉報環境。


  注重對已受理信訪件跟蹤督辦。對轉辦信訪舉報件實行臺賬管理,專人負責、專項登記、及時更新。嚴格辦結時限,壓緊壓實初信初訪首辦責任,落實信訪件辦結審核審批制度,督促承辦單位將問題查清查透。優先辦理實名信訪舉報件,落實向實名舉報人反饋制度,確保案結事了;靈活運用微信、電話、通報、發函、約談、匯報等多種方式進行分類督辦,重點做好超期信訪件的跟蹤督辦。


  “要充分發揮信訪舉報問題線索主渠道、民意‘晴雨表’和領導決策‘情報部’的作用,努力暢通群眾訴求渠道,認真接待群眾來訪,提高信訪舉報工作實效,切實保障民生、凝聚民心,提高群眾獲得感和幸福感。”該縣紀委監委負責人表示。(湖北省紀委監委 || 責任編輯 趙國利)


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