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咸安:嚴把監督執紀“頭道工序” 不斷提升信訪舉報工作質效

來源:咸寧市紀委監委網站 時間:2019-11-19 17:55

  今年以來,咸安區紀委監委聚焦主責主業,嚴把監督執紀的“頭道工序”,抓實抓細信訪舉報工作,不斷提升信訪工作質效。1至10月受理信訪舉報161件,同比下降46%。


  針對部分群眾不知道 “舉報什么”“怎樣舉報”等問題,該區紀委監委“線上+線下”同頻發力,利用云上咸安、咸安廉政網、手機短信、電子顯示頻等平臺以及發放宣傳單形式,用群眾看得懂、聽得進、易理解的方式,廣泛宣傳紀檢監察機關信訪舉報受理范圍、職責權限、工作流程及有關政策法規等事項,積極引導群眾依法、依規、如實、有效進行舉報。同時,積極暢通信、訪、網、微、電“五位一體”信訪舉報渠道,廣泛收集問題線索,嚴格依規依紀依法受理群眾舉報。


  為充分發揮信訪舉報這個“晴雨表”作用,該區紀委監委嚴格按照信訪舉報梳理匯總、每季度定期分析研判的工作機制,著重對扶貧領域、掃黑除惡、巡視巡察等方面的信訪舉報信息進行多角度、深層次剖析研判,推動信訪舉報向問題線索轉化。加強與承辦單位的協調與溝通,對查結的信訪件,經區紀委信訪室審核把關報批后,進行銷號管理;對實名反映的信訪舉報,要求承辦單位及時反饋調查處理結果,做好解釋疏導工作,及時回應群眾關切。


  此外,該區監委監委領導班子成員還以上率下,主動作為,既“打開門”接訪,也“走出去”下訪,深入基層聽民情、察民意、解民憂,不斷提升群眾對信訪舉報工作的滿意度。今年來,紀委監委班子成員公開接訪52批70人次,開展帶案下訪活動19次。


  “信訪舉報是紀檢監察工作中直接面對群眾的最前線,是維護群眾利益、贏得群眾信任的關鍵舉措。”該區紀委監委相關負責人表示,我們必須嚴把監督執紀“第一道工序”,緊盯信訪量大、問題線索反映集中、群眾反映強烈的相關單位和領域,通過主動約訪、定期下訪、規范回訪,深入群眾收集問題線索和信訪訴求、化解矛盾,從源頭破解群眾重復信訪、多頭舉報等問題。(毛本波)


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